Правила чатов для арендодателей посуточной аренды в Набережных Челнах "ПОСУТОЧНО💯%"

📜 Наша Хартия

Добро пожаловать в профессиональное сообщество участников рынка посуточной аренды жилья г. Набережных Челнов. Рады видеть как новых, так и постоянных участников! Здесь мы объединяем опыт, обмениваемся полезной информацией и поддерживаем высокий стандарт работы в сфере краткосрочной аренды.

Наше сообщество создано для формирования безопасной, честной и профессиональной среды для арендодателей и участников рынка посуточной аренды. Здесь мы ценим честность, уважение и прозрачность в работе с гостями и коллегами.

Этот кодекс — наша небольшая «Хартия», которая помогает поддерживать порядок, доверие и эффективное сотрудничество внутри сообщества.

• Общение по правилам: уважение к коллегам и гостям.
• Честный обмен заявками и информацией о гостях.
• Соблюдение этики и прозрачности в ценах и услугах.
• Ответственность за безопасность гостей и жилья.
• Поддержка друг друга и развитие профессионального сообщества.

Этот блок — напоминание о том, что мы работаем честно, уважительно и профессионально.

Полные правила сообщества доступны по ссылке: Правила чата посуточной аренды

1. Введение и тематика

Вы присоединились к профессиональному чату участников рынка посуточной аренды жилья в Набережных Челнах. Мы объединяем арендодателей, администраторов, помощников, агентов и всех, кто работает в сфере краткосрочной аренды.

Задача сообщества — обмен опытом, поддержка, безопасная коммуникация и повышение качества услуг в сфере краткосрочной аренды.

Информация, размещаемая в чате, должна относиться к тематике посуточной аренды жилья и работе с гостями.

Допускается размещение информации:

• объявлений о квартирах посуточно;
• информации о свободных датах и доступности жилья;
• условий аренды, заселения и проживания гостей;
• обмена опытом и профессиональными вопросами по работе в сфере аренды.

Запрещается размещать объявления и сообщения, не связанные с тематикой краткосрочной аренды недвижимости.

2. Основные цели сообщества

• Повышение качества рынка посуточного жилья в Набережных Челнах.
• Обмен опытом, знаниями и практическими решениями.
• Помощь друг другу в размещении гостей и распределении заявок.
• Формирование цивилизованной среды общения между коллегами.
• Снижение рисков, связанных с недобросовестными гостями.

Сообщество не является риелторской или коммерческой структурой. Группа создана не для заработка на процентах, а для взаимопомощи, поддержки коллег и компенсации рекламных расходов при передаче клиентов.

Мы за честные правила, прозрачность и партнёрское отношение.

🎯 Цель: общение и обмен опытом между коллегами.

Миссия сообщества — объединять специалистов в сфере посуточной аренды Набережных Челнов, создавать площадку для бережного и конструктивного общения, взаимопомощи, обмена знаниями и повышения профессионального уровня.

3. Условия участия

• Участником может быть только человек, непосредственно работающий в сфере посуточной аренды.
• Вступая в чат, вы автоматически принимаете все правила, размещённые на этой странице.
• Администратор может отказать во вступлении без объяснения причин.
• Один человек — один профиль. Запрещены «двойные» аккаунты.
• Все участники обязаны соблюдать правила этики, конфиденциальность и корректность общения.

💰 Вероятные условия по комиссии:

• Комиссия за клиента: примерно 10% от суммы первой брони, включая возможные продления проживания.
• Если гость заселён по сниженной цене, комиссию всё равно рекомендуем рассчитывать от изначально заявленной суммы.
• ❗️ Не меняйте договорённости без согласования с коллегой. Соблюдение условий — залог доверия и долгосрочного сотрудничества.

ℹ️ Важно о формате группы

Ещё раз подчёркиваем: группа создана не для заработка на процентах, а для взаимной помощи и компенсации рекламных расходов.

Это не риелторская и не коммерческая площадка.

Группа 🅰️ —общий чат, это пространство общения посуточников, взаимопомощи, поддержки и обмена клиентами на условиях доверия.

4. Обмен заявками и передача гостей

Чат создан для взаимного обмена гостями, которые не подошли по датам, по району, по требованиям или при полной загрузке квартир.

Передача гостей допускается только теми участниками, кто:

• работает честно, без скрытого посредничества;
• не занимается перепродажей заявок;
• предоставляет достоверную информацию о госте.

Запрещена передача гостей в обход чата с целью скрытой выгоды или перепродажи.

5. Комиссия и финансовые договорённости

Внутри нашего сообщества действует принцип:

Если передающий участник сообщает иную комиссию — она должна быть прямо указана в заявке.

Комиссия передаётся честно, своевременно, без напоминаний. Репутация важнее денег.

📤 Кто принимает решение о передаче

• Участник, предложивший гостей в чат, самостоятельно выбирает, кому их передать.
• Передача может быть:
  • первому, кто откликнулся на заявку,
  • участнику, у которого есть подходящий вариант (по адресу, количеству комнат, бюджету и другим условиям).

📌 Это решение — всегда на усмотрение того, кто разместил заявку или предложение. Уважайте выбор и не навязывайтесь.

✅ Заселили? Не забудьте об ответственности!

Если вы приняли гостя по чьей заявке — обязательно отчитайтесь перед коллегой, кто передал вам клиента.

💬 Напомнить об этике просто:

• "Спасибо за гостя, заселили!"
• Решили отблагодарить коллег и/или договорились на % за гостя — спросите у коллеги: "Куда перевести комиссию?"
• "Вам куда %? Реквизиты? Номер? Какой банк? Получатель?"

📌 Чтобы избежать недоразумений, рекомендуем направлять чек или квитанцию о переводе вашему коллеге в личные сообщения в мессенджере.

📌 Это помогает сохранить доверие, прозрачность, культуру партнёрства и уважение внутри сообщества.

Будьте осторожны при денежных переводах и других финансовых операциях, чтобы избежать мошенничества. Все финансовые сделки и договорённости участники совершают на свой риск. Рассчитывайте свои финансовые риски заранее.

6. Рекомендуемый правильный формат подачи заявки

Чтобы ускорить обработку заявок и уменьшить количество лишних вопросов, каждая заявка подаётся в строгом и структурированном формате.

7. Участники сообщества

Сообщество и рабочие чаты предназначены для узкого круга профессиональных участников рынка краткосрочной (посуточной) аренды жилья города Набережные Челны. Участие в сообществе является добровольным, целевым и рабочим.

В чаты не добавляются случайные лица, гости, а также участники, не вовлечённые напрямую в процессы организации, сопровождения и обеспечения проживания.

8. Правила общения и этика

Наш чат создан для удобного и профессионального общения участников рынка посуточной аренды. Главный принцип — уважение, честность и конструктивность.

• Уважайте коллег — даже если вы не согласны с их мнением.
• Общайтесь вежливо и корректно, избегайте оскорблений, провокаций и грубости.
• Не переходите на личности, не осуждайте участников и не провоцируйте конфликты.
• Все конфликты решаются в личных сообщениях, не устраивайте разборки в общем чате.
• Не засоряйте чат флудом, мемами и оффтопом — используйте его для рабочих обсуждений.
• Задавайте вопросы в соответствующих темах или ветках обсуждения.
• При ответах используйте упоминания через @ или отвечайте на конкретное сообщение, чтобы сохранялась логика диалога.
• Если ошиблись — исправьте сообщение и продолжайте общение конструктивно.
• Будьте честны и открыты при передаче заявок и информации о гостях.
• Соблюдайте конфиденциальность участников — не делитесь личной и чувствительной информацией без согласия.
• ✅ Репутация важнее прибыли. Участники, систематически нарушающие правила, теряют право участия и доверие коллег.

9. Что разрешено обсуждать

🔍 В нашем сообществе можно и нужно:

• Публиковать информацию о спросе и предложении жилья — указывайте районы, даты, формат аренды, количество комнат и спальных мест, посуточно или на ночь.
• Размещать любые вопросы, связанные с посуточной арендой и деятельностью участников рынка — в рамках законодательства РФ.
• Делиться проверенными отраслевыми новостями.
• Решать сложные кейсы из практики.
• Делиться опытом, мнением и рекомендациями о сервисах и инструментах для профессионалов.
• Высказывать конструктивную критику, делиться личным опытом и профессиональным мнением.
• Обсуждать и отправлять коллегам материалы с различных площадок.
• Уведомлять о нарушениях в чатах.
• Общаться, обмениваться мнениями о трендах рынка, договариваться о встречах и консультациях.
• Находить единомышленников и строить уникальное и ценное профессиональное сообщество.
• ✅ Публиковать честные отзывы и рекомендации о гостях и коллегах — при этом не допускается очернение без фактов. Все рекомендации публикуются только с согласия участников.

📝 Соблюдайте этические принципы: будьте конструктивны, уважайте мнение каждого, подкрепляйте спорные утверждения аргументами, при ответах используйте упоминания через @ или ответы на сообщения.

❕ Если вы не уверены, в какой теме лучше задать вопрос, используйте общий раздел для вопросов или обратитесь к администраторам сообщества.

10. Что запрещено

• Продажа заявок, перепродажа гостей, посредничество.
• Оскорбления коллег, участников сообщества, использование мата, угроз, дискриминации, травли, провокаций.
• Грубая и нецензурная брань, в том числе завуалированная.
• Негатив, троллинг, агрессия, токсичность, выяснение отношений в чате.
• Флуд, мемы, спам, реклама, рассылка ссылок без согласования с администрацией.
• Фишинг, вредоносные ссылки, подозрительные файлы или попытки обмана участников.
• Обсуждение религии, национальности, политики, а также действий администраторов.
• Политическая агитация, экстремизм, призывы к незаконным действиям.
• Размещение объявлений о недвижимости и других товаров/услуг без согласования.
• Публикация ссылок на сторонние ресурсы, каналы, чаты, сайты и файлы без согласования с администрацией.
• Призывы подписываться на сторонние каналы, сайты или ресурсы без согласования.
• Использование скрытой рекламы (например ссылки на канал, сайт или услуги в имени пользователя или профиле).
• Публикация сообщений о наличии свободных объектов без конкретного запроса (например: «СВОБОДНА 2К КВАРТИРА», «есть студия / однушка / апартаменты» и т.д.).
• Публикация недостоверной информации о стоимости или условиях аренды, заведомо вводящей в заблуждение гостей и участников чата.
• Размещение «фонарей» — объявлений о несуществующих квартирах или объектах недвижимости.
• Создание объявлений на сторонних площадках с целью сбора лидов или звонков, если реальные условия, цены или сроки аренды отличаются от указанных.
• Манипулирование информацией о стоимости и условиях сдачи с целью привлечения внимания или увеличения звонков, даже если позднее уточняется реальная цена.
• Любые действия, подрывающие доверие к сообществу, нарушающие правила чата и порчающие репутацию участников.
• Публикация сообщений, файлов, изображений и ссылок, не относящихся к тематике сообщества.
• Распространение слухов, панической или непроверенной информации.
• Публикация непроверенной информации о происшествиях, гостях или других участниках.
• Скрывать проблемы с гостем при передаче коллеге или вводить в заблуждение.
• Публикация чужих персональных данных, конфиденциальной информации или личной переписки без согласия.
• Размещение неприличных, эротических, насильственных или шокирующих материалов.
• Контент 18+, сцены насилия, наркотики или иные материалы, запрещённые законодательством РФ.
• Обсуждение незаконных схем, противоправных действий и способов обхода законодательства.
• Использование чата для агитации, пропаганды или распространения провокационного контента.
• Любые действия, нарушающие законодательство Российской Федерации.
• Ссылаться на информацию организаций, признанных нежелательными в РФ, а также иноагентов.

🤝 Сообщество создано для взаимопомощи и профессионального общения. Соблюдение правил помогает поддерживать доверие между участниками.

📌 Любое участие в чате (сообщения, ответы, цитирование) означает автоматическое согласие с правилами сообщества.

11. Безопасность гостей и участников

В нашем сообществе мы строго соблюдаем безопасность участников и гостей.

• Ни один участник не должен подвергать гостей или коллег риску.
• Запрещены ложные сведения о квартирах, мебели, технике или других параметрах объектов.
• Любые инциденты фиксируются и обсуждаются только с администрацией.
• Уважаем частную жизнь участников и не делимся личной или чувствительной информацией без согласия.
• Запрещается публиковать телефонные номера, банковские реквизиты, фотографии паспортов, адреса, пароли и любые другие личные документы или персональные данные гостей.
• Распространять любую приватную информацию об участнике, его личности или деятельности без согласия запрещается.

12. Обратная связь и предложения

Все участники могут оставлять предложения по улучшению работы чата, обмену опытом, формату заявок. Администратор рассматривает все предложения и при необходимости вносит изменения.

13. Ответственность участников

⚠️ Каждый участник несёт ответственность за свои действия и информацию, которую передаёт коллегам в чате.

• Ответственность за передачу контактных данных гостя коллегам или третьим лицам несёт исключительно тот, кто передал данные.
• Ответственность за размещение гостя у коллег полностью лежит на том, кто передал информацию, и на том, кто принял заявку, если не было иного соглашения между ними.
• Каждый участник отвечает за точность информации, которую передаёт коллегам.
• Все участники самостоятельно оценивают риски, связанные с деятельностью в сфере посуточной аренды и с информацией, полученной или переданной в чатах.
• Каждый участник также самостоятельно несёт ответственность за правильное налогообложение доходов, полученных от аренды и иных видов деятельности, подаёт декларации и уплачивает налоги своими силами и средствами.
• За нарушение правил — предупреждение, временная блокировка или исключение из чата.
• Администрация не несёт ответственность за личные конфликты, которые возникли в чатах и вне рамок чата.

📌 Это правило направлено на обеспечение ответственности за защиту данных гостей и соблюдение этических норм в сообществе. Оценивайте свои возможности и риски внимательно.

14. Конфиденциальность

Все данные о гостях, контактах, бронированиях являются строго конфиденциальными и не подлежат передаче третьим лицам без согласия участника.

15. Вопросы и ответы

Если возникли вопросы по правилам, формату подачи заявок или работе чата, участники могут задавать их в чатах или напрямую администраторам.

16. Мониторинг и модерация

🛡️ Для обеспечения безопасности и порядка в чате, администраторы и модераторы следят за соблюдением правил.

• Сообщения, нарушающие правила, могут быть удалены без предупреждения — как вручную модераторами, так и автоматически ботом.
• Чаты проверяются для выявления угроз, оскорблений, призывов к насилию, спама и других нарушений правил.
• Любые жалобы рассматриваются строго в рамках правил чата.
• Модераторы могут удалять сообщения, предупреждать или блокировать участников за нарушения.
• Администрация и модераторы не несут ответственности за личные конфликты между участниками, возникшие в чатах и вне чата.

🔒 Ваше сообщение может быть удалено, если оно нарушает правила чата или не относится к тематике обсуждения. Это делается для защиты участников и поддержания профессиональной атмосферы.

📢 Если вы заметили явное нарушение правил, оскорбляющее участников, вы можете:

• Использовать команду report в ответ на сообщение нарушителя.
• Написать напрямую админу для рассмотрения вашей жалобы.

📌 Мы поддерживаем открытую дискуссию, но не допускаем токсичность, провокации и нарушения этики. Соблюдайте правила, чтобы чат оставался полезным для всех участников.

17. Группа WhatsApp ЧС

🚫 Отдельная группа: WhatsApp ЧС — "Чёрный список — нежелательные гости"

Для вашего удобства создана отдельная группа, где размещается информация о гостях, попавших в чёрный список, а также заметки участников о поведении гостей.

• 📌 Публикуются случаи нарушений со стороны гостей.
• 📌 Делятся описания ситуаций и опытом участников.
• 📌 Соблюдается конфиденциальность — без передачи персональных данных.
• 📌 Обсуждаются типичные риски и предупреждения для коллег.
• 🧾 Участники могут делиться заметками о поведении гостей при заселении, выезде, оплате, соблюдении правил проживания и т.д.

Важно:

• Все сообщения авторов основаны на личном опыте участников и носят информационный характер.
• Перед размещением информации о гостях соблюдайте корректность — не публикуйте ФИО, паспортные данные, фото и другие личные данные (ст. 3 ФЗ-152).
• При добавлении заметки или отзыва желательно указывать дату проживания, поведение, кратко описывать проблему или положительные моменты.
• Ответственность за содержание сообщений несёт их автор. Информация публикуется на личную ответственность участников.

📥 Для вступления в группу нажмите кнопку ниже:

Таким образом, вы помогаете другим арендодателям быть внимательнее и вносите вклад в развитие культуры посуточной аренды, соблюдая при этом конфиденциальность и закон.

18. Полезные материалы и документы

📎 Это полезно

В этом разделе мы собираем материалы, которые могут пригодиться в повседневной работе:

📊 Цены на аренду

Давайте вместе определим актуальные цены на аренду квартир посуточно! Это поможет:

• ✅ Не занижать и не завышать цены
• ✅ Быстрее заполнять даты
• ✅ Понимать, что влияет на стоимость: район, состояние, сезон, события
• ✅ Создать единый ориентир для новичков и профессионалов

💬 Пожалуйста, поделитесь:

• — Типом квартиры (1к, 2к и т.д.)
• — Районом
• — Базовой ценой (в будни/выходные/праздники)
• — Что включено (уборка, парковка, Wi‑Fi и т.д.)

🔄 По результатам мы подготовим сводку и рекомендации для участников.

📄 Шаблоны документов при найме от физлица

• — Договора найма между физлицами: ПРИМЕР
• — Акты приёма-передачи: ПРИМЕР
• — Расписка о получении оплаты: ПРИМЕР
• — Согласие на обработку персональных данных: ПРИМЕР

📄 Шаблоны документов при найме от самозанятого (СМЗ)

19. Законодательство, налоги и взаимодействие с гостями (возвраты и отмены бронирований)

⚖️ Рекомендуется работать только официально — "в белую" — это снижает риски, повышает доверие гостей и упрощает взаимодействие с контролирующими органами.

📌 Основные нормативные акты и рекомендации для арендодателей:

• Жилищное законодательство:
  • ЖК РФ, ст. 30: "Собственник жилого помещения вправе предоставить принадлежащее ему на праве собственности жилое помещение гражданину на основании договора найма".
  • Проект закона о письменном согласии соседей: заключение от комиссии ГД ФС РФ по обеспечении жилищных прав граждан законопроекта №900934-8: законопроект не поддерживается (документ от 10.06.25г, №49/1).
• Налоговое законодательство:
  • Налог на доходы физических лиц (НДФЛ) при сдаче жилья — ставка 13% для резидентов РФ.
  • Самозанятые: налог на профессиональный доход (НПД) — ставка 4% для физических лиц и 6% для дохода от юрлиц и ИП.
  • Отчётность: декларации и уплата налогов несёт сам арендодатель.
  • Обсуждаем юридические аспекты аренды: 📌 форма регистрации (ИП, самозанятые, УСН и др.).
  • Вся информация размещается исключительно в информационных целях и отражает личный опыт участников. Консультации по налогам и законодательству лучше получать у специалистов.
• Договорные обязательства:
  • Договоры найма, акты приёма-передачи, расписки — фиксируют передачу жилья и оплату.
  • Рекомендуется сохранять копии всех документов для подтверждения сделок.
• Специализированные рекомендации:
  • Соблюдайте правила пожарной безопасности, санитарные нормы и права соседей.
  • С 3 апреля 2024 года действует положение, согласно которому при сдаче жилья собственник обязан соблюдать: права и законные интересы соседей; правила пользования жилыми помещениями; правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме; требования энергетической эффективности и оснащённости помещений приборами учёта используемых энергетических ресурсов; требования к предоставлению коммунальных услуг.
    
    Подробное разъяснение опубликовано на официальном сайте Генеральной прокуратуры РФ: разъяснение Генпрокуратуры РФ (2024) .
  • Проверяйте актуальные законы и изменения в ЖК РФ, Налоговом кодексе РФ и других актах. Важно учитывать, что ситуация может меняться, поэтому рекомендуется следить за изменениями в законодательстве и при возникновении спорных ситуаций консультироваться с юристом.

  ---

  📋 Мини-чек-лист для посуточной аренды (рекомендации юристов)

  Ниже приведён базовый список шагов, который помогает арендодателям сдавать жильё посуточно с минимальными юридическими рисками и без штрафов.

  • 1. Заключайте договор с каждым гостем
    Письменный или электронный договор краткосрочного найма рекомендуется заключать даже при сдаче на одни сутки.
    
    В договоре желательно указать:
    • даты проживания;
    • стоимость за сутки;
    • количество проживающих;
    • ФИО гостей;
    • основные правила проживания: соблюдение тишины, запрет курения, ответственность за ущерб.
    Такой договор помогает подтвердить факт сделки и защитить арендодателя при спорах по залогу, оплате или повреждению имущества.
  • 2. Заявляйте налог с дохода
    Если доход от аренды регулярный, рекомендуется декларировать его и уплачивать налог.
    
    Например:
    • подача декларации 3-НДФЛ;
    • уплата налога 13% для физических лиц — резидентов РФ.
    Это помогает избежать штрафов по ст. 122 НК РФ (до 20% от неуплаченной суммы налога) и начисления пени.
  • 3. Уведомляйте миграционную службу о гостях
    Если жильё сдаётся иностранным гражданам или лицам без гражданства, собственник обязан направить уведомление о прибытии.
    
    Рекомендуется:
    • отправить уведомление в течение 7 рабочих дней после заселения;
    • сохранить копии документов: паспорт, миграционную карту, уведомление о постановке на учёт.
    Для граждан РФ из других регионов постановка на учёт может требоваться при проживании более 90 дней вне места регистрации.
    
    Соблюдение этих правил помогает избежать штрафов по ст. 18.9 и 19.15.1 КоАП РФ.
  • 4. Соблюдайте жилищные нормы
    Важно, чтобы квартира использовалась именно как жилое помещение.
    
    Не рекомендуется фактически превращать жильё в гостиницу или хостел с сервисами:
    • ежедневная уборка как гостиничная услуга;
    • питание или обслуживание гостей;
    • организация досуговых мероприятий.
    В договоре желательно прописать:
    • время соблюдения тишины;
    • правила курения;
    • правила утилизации мусора.
    Это снижает риск конфликтов с соседями и возможных штрафов по ст. 7.21, 6.4 и 20.4 КоАП РФ.
  • 5. Если сдаёте часто — рассмотрите смену налогового статуса
    При регулярной посуточной аренде можно рассмотреть официальные формы работы:
    • самозанятость (налог на профессиональный доход);
    • индивидуальный предприниматель (ИП).
    Это позволяет работать легально, упростить уплату налогов и снизить риски претензий со стороны контролирующих органов.

  📌 Чек-лист носит рекомендательный характер и основан на распространённой практике посуточной аренды. Перед применением рекомендуется уточнять актуальные требования законодательства.

  Подробнее о законодательстве для арендодателей

  🔹 ЖК РФ регулирует права собственников и арендаторов.
  🔹 Закон о самозанятых (ФЗ №422-ФЗ) регулирует налоговую отчетность для физических лиц.
  🔹 Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП РФ) — штрафы за нарушение правил сдачи жилья.
  🔹 Гражданский кодекс РФ (ГК РФ) — общие правила заключения договоров найма и ответственности сторон.
  🔹 Рекомендуется консультироваться с юристами и налоговыми специалистами для актуализации документов и соблюдения законодательства.

  ---

  ⚠️ Вся информация носит исключительно информационный характер. Все действия по налогообложению и юридическим вопросам вы выполняете на свой страх и риск. Автор сайта не несёт ответственности за ваши решения и последствия.

  ---

  • Возвраты и отмены бронирований (рекомендации):

    ⚠️ Обращаем внимание, что при сдаче квартир (в том числе посуточно), несмотря на то что размещение не является гостиничной услугой в классическом понимании, на отношения с гостями могут распространяться положения законодательства РФ, включая:

    • ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
    • отдельные положения Постановления Правительства РФ от 27.11.2025 № 1012 (Правила предоставления услуг размещения).

    С учётом сложившейся практики:

    • гость вправе отказаться от проживания;
    • при обоснованном обращении возможны требования о возврате денежных средств;
    • удержание оплаты может быть оспорено.

    👉 В связи с этим рекомендуется:

    • рассматривать запросы на отмену и возврат индивидуально;
    • по возможности идти навстречу гостю (полный или частичный возврат);
    • учитывать фактически понесённые расходы и условия бронирования.

    Окончательное решение о возврате принимается арендодателем самостоятельно — исходя из конкретной ситуации, собственных правил и договорённостей с гостем.

  ---

  20. Полезные ссылки и ресурсы площадки OTA

  1
  🏠Отделка квартир
  Контакты — позже прикрепим
  Советуйте надежные компании
  2
  🛠️Ремонт квартир под ключ
  Контакты — позже прикрепим
  Советуйте надежные компании
  3
  🖌️Оклейка обоев
  Контакты — позже прикрепим
  Советуйте надежные компании
  4
  ⬆️Натяжные потолки
  Контакты — позже прикрепим
  Советуйте надежные компании
  5
  🟫Линолеум
  Контакты — позже прикрепим
  Советуйте надежные компании
  6
  📅Онлайн-бронирование
  Sutochno.ru, Avito.ru, Ostrovok.ru, Cian.ru, Квартиры посуточно — kvartiry-posutochno16.ru, Tvil.ru, 1001kvartira.ru, Yandex Travel, 101hotels.com, Отелло, Домклик, Qqrenta, Везде как дома, ГдеКвартира, ligakvartir.ru
  Для анализа цен и поиска гостей
  7
  📄OkiDoki / Договоры
  Онлайн-сервисы для работы с договорами
  Можно предложить свои контакты — свяжитесь с нами
  8
  🧹Клининг
  Позже прикрепим контакты
  Можно предложить свои контакты — свяжитесь с нами
  9
  🛋️Химчистка диванов
  Галина: +7 904 767-77-39
  Советуйте надежные компании участникам
  10
  ⚡Электрик
  Электрик
  Советуйте надежные компании участникам
  11
  🔑Домофонные ключи
  Копии ключей, Автовахтёр, кейбоксы
  Изготовление копий, установка, продажа кейбоксов
  12
  🚰Сантехник
  Позже прикрепим контакты
  Советуйте надежные компании
  13
  🛠️Ремонт бытовой техники
  Мастер Николай
  СВЧ, духовки, мелкая техника
  14
  🕒Мастер на час
  Игорь — +7 986 724-61-77
  Мелкие работы по дому (плотник, гипсокартон, ремонт мебели)
  15
  🪟Ремонт окон и дверей
  Позже прикрепим контакты
  Советуйте надежные компании
  16
  🛋️Поставщики мебели и техники
  Позже прикрепим проверенные ссылки
  Если хотите разместиться — свяжитесь с нами
  17
  💼Бухгалтерия
  Консультации по документам для аренды: договоры, акты, чеки
  Telegram: @UserPC323
  Советуйте надежные компании
  18
  ⚖️Юридические консультации
  Позже прикрепим контакты
  Свяжитесь с нами для добавления
  19
  🧭Гид для гостей
  Открыть страницу для гостей
  Скопировать ссылку
  Мини-гид по заселению, проживанию, Wi-Fi и правилам
  20
  🚗Прокат автомобилей
  Позже прикрепим контакты
  Советуйте надежные компании
  21
  🚕Трансфер / Такси
  Позже прикрепим контакты
  Советуйте надежные компании
  22
  🛡️ЧОП / Охрана
  Позже прикрепим контакты
  Советуйте надежные компании
  23
  🌐Интернет / Wi-Fi
  Позже прикрепим контакты провайдеров
  Для качественного интернета в квартире
  24
  🐜Дезинсекция / дератизация
  Позже прикрепим контакты
  Службы борьбы с насекомыми и грызунами
  25
  📸Фотограф / Контент
  Позже прикрепим контакты
  Для качественных фото квартиры и рекламы
  26
  🛡️Страхование
  Позже прикрепим контакты
  Страхование квартиры и ответственности перед гостями
  27
  🔑Аварийное вскрытие дверей
  Позже прикрепим контакты
  Экстренная помощь при потере ключей
  28
  🏡Риэлтор
  Энже — +7 917 222-20-43
  Рекомендую, сам с ней покупал и продавал
  Советуйте надежного риэлтора участникам

  💡 Примечание: список будет регулярно обновляться. Если вы знаете полезные ресурсы для арендодателей, пишите нам — добавим в блок.
  
  ℹ Вся информация носит справочный характер. Контакты специалистов и сервисов найдены в открытых источниках или предоставлены самими исполнителями. Мы не несем ответственности за качество, сроки и условия работы. Вы самостоятельно решаете, кому поручить задачу и заключаете договор напрямую с мастером или компанией.

  ---

  21. Справки, памятки и инструкции по заселению гостей, а также полезные места

  📌 В этом разделе мы собрали все необходимые материалы для гостей и арендодателей:

  • 🏡 Добро пожаловать — информация для гостей о квартире и комплектации.
  • 🚪 Как попасть — инструкции по заселению и доступу в квартиру.
  • 📶 Wi-Fi — данные для подключения к интернету.
  • 🔥 Бойлер — инструкции по использованию.
  • 📘 Правила — внутренние правила проживания в квартире.
  • 💳 Оплата — способы расчета и условия.
  • 💼 Депозит — информация о возврате и удержаниях.
  • 🍽 Где поесть — список кафе, ресторанов и других мест питания.
  • 📍 Куда сходить — полезные маршруты и интересные места поблизости.
  • ☎ Контакты — телефоны и контактные данные для связи.
  • 🚗 Парковка — информация о парковочных местах рядом с квартирой.
  • 🛒 Магазины, аптеки.

  💡 Арендаторы могут отправлять этот ресурс своим гостям, чтобы облегчить заселение и сделать пребывание комфортным.

  Подробнее

  ---

  22. Партнёрские бонусы

  Для участников нашего сообщества доступны эксклюзивные бонусы и полезные инструменты от RealtyCalendar — сервиса автоматизации для владельцев и администраторов квартир.

  🤖 Полезные ИИ-ассистенты

  • ИИ для создания объявлений
    Опишите вашу квартиру — и получите готовое продающее описание для размещения на любых площадках.
    👉 Перейти к ИИ-копирайтеру
  • ИИ для ответов на отзывы
    Поможет мгновенно сформулировать корректный, грамотный и вежливый ответ на отзыв любого типа.
    👉 Перейти к ИИ-помощнику для отзывов

  🎁 Бонус от менеджера каналов RealtyCalendar

  Получайте до 20% от первого платежа при регистрации в сервисе по нашей ссылке или с промокодом.

  👉 Зарегистрироваться с бонусом

  Промокод: WG273Q
  Бонус начисляется после регистрации по ссылке и первого платежа.

  Эти инструменты экономят время, повышают качество коммуникации и помогают вести аренду профессионально.

  ---

  23. Сообщество арендодателей, чаты и связь с автором

  📨 Приглашайте коллег — партнёров, администраторов, управляющих и знакомых, работающих в сфере краткосрочной аренды.

  📌 Чем больше профессионалов в сообществе — тем ценнее обмен опытом, кейсами, инструментами и поддержкой.

  Поделитесь ссылкой на наши чаты — вместе мы сделаем сообщество ещё сильнее и активнее!

  📲 Присоединяйтесь к нам

  https://chat.whatsapp.com/Fowjo1ig9XrHy8uWFfJgr4
  📋 Скопировать
  https://chat.whatsapp.com/6CL8JGxBlKSLQ5O2u287V8
  📋 Скопировать
  https://t.me/+yAgNdL0dAwUwNTEy
  📋 Скопировать
  https://max.ru/join/SfoIwZlC4R
  📋 Скопировать - ссылку можете запросить у админов

  💬 Связь с автором проекта и развитие сообщества

  🔔 Важное уведомление

  📱 Мы рекомендуем использовать национальный мессенджер MAX — удобный и безопасный способ общения между арендатором и арендодателем для оперативной связи, ответов на вопросы и подтверждения договорённостей. MAX предлагает функции текстового чата, обмена сообщениями и быстрых уведомлений.

  💬 Связь с автором проекта

  Вы можете связаться с автором проекта для вопросов, предложений и сотрудничества.

  Связаться с автором
  +7 (903) 318-70-64

  Позвонить WhatsApp Telegram MAX

  📢 Размещение квартир и сотрудничество

  Вы можете отправить материалы для размещения квартиры.

  Принципы: достоверность, прозрачность, уважение.

  Информация носит справочный характер.

  💬 Спасибо, что развиваете сообщество вместе с нами!

  ---

  24. Развитие сообщества

  🌱 Наше сообщество — живой и развивающийся проект. Оно растёт благодаря активности участников, обмену опытом и совместным инициативам. Мы всегда открыты для идей, которые делают чат полезнее, удобнее и безопаснее.

  • Организация событий и встреч: администраторы и участники могут проводить оффлайн и онлайн мероприятия, делиться кейсами, обсуждать профессиональные темы и помогать друг другу развиваться.
  • Предложения по улучшению: каждый участник может предлагать новые темы, форматы общения, идеи для мероприятий или полезные материалы для всех.
  • Развитие информационных блоков: совместно создаются инструкции, памятки, гайды, чек-листы, подборки инструментов и другие полезные ресурсы.
  • Обмен профессиональными знаниями: приветствуются рекомендации по сервисам, инструментам, технологическим решениям и практикам, связанным с посуточной арендой.
  • Развитие функционала сообщества: добавление новых разделов, обновление правил, расширение информационных возможностей чатов и материалов.
  • Поддержка инициатив участников: администраторы рассматривают предложения, помогают в реализации идей и поощряют активность, направленную на развитие профессиональной среды.

  🔧 Новые возможности и предложения

  Сообщество постоянно развивается: обновляются правила, появляются новые материалы, инструменты, функции и полезные блоки. Мы стремимся сделать его максимально комфортным и эффективным для работы.

  💬 Вы можете предлагать:

  • идеи по улучшению чатов или бота
  • новые темы и разделы
  • предложения по правилам и модерации
  • идеи для встреч, дискуссий и совместных активностей
  • любой полезный контент, который поможет коллегам

  Все предложения рассматриваются администраторами и при необходимости обсуждаются с участниками.

  📩 Предложить идею или оставить пожелание можно, написав администратору:
  https://t.me/UserPC323

  📌 Вклад каждого участника делает наше сообщество сильнее, профессиональнее и интереснее.

  ---

  25. Благодарность администратору

  🤝 Наше сообщество существует и развивается благодаря ежедневной работе администрации: модерированию, обновлению материалов, созданию инструкций, поддержке участников и развитию новых функций.

  Если вы получили ценную информацию, помощь, консультацию или клиента через наши чаты — и захотите выразить благодарность администрации или автору идеи — вы можете сделать это добровольно и по желанию.

  💬 Можно просто написать:

  «Спасибо! Это было полезно. Могу ли я вас отблагодарить? Куда отправить благодарность?»

  📌 Это не обязательство — а жест поддержки и признательности за вклад в работу сообщества.

  🎁 Как можно поблагодарить

  • Оценить работу администрации.
  • Оставить короткий отзыв или тёплые слова.
  • Поддержать через удобный для вас сервис.

  💚 СберЧаевые:

  💸 Отправить благодарность через СберЧаевые

  💛 Поддержка через Тинькофф:

  💛 Отправить благодарность через Тинькофф

  ✨ Спасибо каждому, кто поддерживает развитие нашего сообщества!
  С уважением — Администратор.
  Желаем вам успешной работы и приятного общения!

  ---

  26. Право отказа во вступлении

  📌 Обратите внимание:

  Администрация сообществ оставляет за собой право отказать во вступлении в чаты или отказать в предоставлении доступа к отдельным группам — без объяснения причин.

  Мы живём в свободной стране, и каждый имеет право самостоятельно выбирать, с кем взаимодействовать. Это касается и администрации: мы вправе формировать сообщество таким образом, чтобы оно оставалось профессиональным, безопасным и комфортным для всех участников.

  🔒 Администраторы также могут:

  • ограничить участника в отправке сообщений (частично или полностью),
  • временно заблокировать доступ,
  • навсегда исключить участника из любого чата,
  • отказать в повторном вступлении — без объяснения причин.

  Эти меры принимаются исключительно для сохранения доверительной атмосферы, профессионального уровня общения и безопасности всех участников сообщества.

  🙏 Просьба относиться к этому с пониманием.

  ---

  27. ⚖ Юридическая информация и отказ от ответственности

  Информация, опубликованная на данном сайте и связанных с ним чатах (WhatsApp, Telegram, MAX), предоставляется исключительно в информационных и организационных целях. Она не является юридической консультацией, официальной инструкцией к действию, обязательными правилами поведения, а также не может рассматриваться как публичная оферта в смысле ч.2 ст.437 ГК РФ.

  Правила общения и рекомендации носят исключительно ознакомительный характер и предназначены для повышения качества коммуникации между участниками сообществ. Каждый пользователь самостоятельно принимает решения и несёт полную личную ответственность за свои действия, бездействие, решения, договорённости и их последствия.

  ---

  🛡 Расширенный отказ от ответственности

  Администрация сайта, создатель платформы и модераторы чатов не несут никакой ответственности:

  • за действия, бездействие, решения и публикации участников сообществ;
  • за содержание сообщений, переговоров, договорённостей и сделок между пользователями;
  • за любые последствия, возникшие в результате общения участников с гостями, клиентами, арендаторами, арендодателями и иными третьими лицами;
  • за возможный ущерб, убытки, конфликты, споры, ошибки, вред имуществу или здоровью, произошедшие в результате взаимодействия участников друг с другом или с третьими лицами;
  • за коррекцию, проверку или подтверждение информации, размещаемой другими пользователями;
  • за работу сторонних платформ (WhatsApp, Telegram, MAX) и их возможные сбои.

  Администрация также не несёт солидарной, субсидиарной или какой-либо иной ответственности по обязательствам пользователей перед третьими лицами, включая гостей, клиентов и контрагентов.

  Все юридические, финансовые и иные последствия любых действий пользователей полностью лежат на самих пользователях.

  Каждый участник действует исключительно от собственного имени и на свой риск. Никакие заявления, публикации и договорённости участников не создают обязанностей для администрации или модераторов.

  ---

  📄 Юридические положения

  Администраторы, модераторы и создатель сообщества не являются участниками сделок, не проверяют благонадёжность или личность пользователей, не участвуют в переговорах и не контролируют соблюдение договорённостей между сторонами.

  • Сообщество не гарантирует качество, достоверность или законность информации, размещённой пользователями.
  • Сообщество не отвечает за соблюдение участниками законодательства РФ при их профессиональной деятельности.
  • Сообщество не несёт ответственности за любые последствия, связанные с заселением гостей, их пребыванием, выездом, конфликтами или взаимодействием с участниками чатов.
  • Сообщество не является посредником, страховщиком, гарантом, агентом или представителем сторон.

  Ответственность перед гостями, клиентами, органами власти и любыми другими третьими лицами несут только те участники, которые вступают с ними во взаимодействие.

  ---

  ⚠️ Важно

  Сообщения в чатах отражают исключительно мнение их авторов и не являются официальной позицией администрации.

  Модераторы не имеют технической или юридической возможности проверять каждое сообщение. Пользователи обязаны проявлять осторожность, критическое мышление и самостоятельно проверять полученную информацию.

  Каждый участник несёт личную ответственность за содержание своих сообщений, соблюдение законодательства РФ и корректность публикуемых данных, включая данные гостей.

  ---

  📜 Правовая информация

  Пользователи обязаны соблюдать законодательство Российской Федерации, включая:

  • гражданское, жилищное и административное законодательство;
  • Федеральный закон №152-ФЗ «О персональных данных»;
  • правила передачи, хранения и защиты данных гостей и коллег;
  • налоговое законодательство (физлица, ИП, самозанятые);
  • запреты на клевету, угрозы, мошенничество, оскорбления и недостоверную информацию.

  Пользователи обязаны уважать права других участников, не разглашать личные данные третьих лиц и не нарушать законодательство РФ в ходе общения в чатах.

  Администрация оставляет за собой право ограничивать доступ пользователей, нарушающих закон или правила сообществ.

  ---

  *WhatsApp является продуктом компании Meta Platforms Inc., признанной экстремистской организацией и запрещённой на территории Российской Федерации. Использование WhatsApp осуществляется пользователями добровольно и под их личную ответственность. Администрация сайта и сообществ не контролирует работу данной платформы, не влияет на её политику безопасности и не отвечает за возможные сбои.*

  *Telegram и MAX являются независимыми сторонними платформами. Ответственность за обработку данных, технические сбои, действия третьих лиц и любые риски, связанные с использованием указанных сервисов, полностью лежит на их владельцах и пользователях.*

  ---

  28. Присутствие контролирующих органов

  👮 Обратите внимание: в чатах могут присутствовать представители правоохранительных органов, контролирующих структур и иных уполномоченных государственных организаций.

  В связи с этим всем участникам необходимо:

  • соблюдать корректный, деловой и уважительный тон общения;
  • не публиковать сведения, нарушающие законодательство РФ;
  • не размещать персональные данные третьих лиц без законных оснований и согласия;
  • не публиковать уничижительные, оскорбительные, клеветнические сообщения;
  • воздерживаться от обсуждения способов обхода законов, проверок или требований органов власти;
  • не распространять ложную, непроверенную или провокационную информацию.

  🤝 Взаимодействие с госорганами

  При необходимости участники могут обратиться к представителям контролирующих органов за разъяснениями по вопросам, связанным с:

  • юридическими аспектами краткосрочного найма;
  • налоговыми обязанностями физических и самозанятых лиц;
  • порядком проведения проверок и запросов;
  • вопросами безопасности гостей и собственников;
  • правами и обязанностями сторон при аренде жилья.

  📌 Рекомендации

  Для получения официальной информации используйте только проверенные каналы связи:

  • МВД России: официальный сайт — mvd.rf
  • ФНС России: налоги, НПД, разъяснения — nalog.ru
  • Госуслуги: официальные сервисы и обращения — gosuslugi.ru
  • Роскомнадзор: правила обработки данных — rkn.gov.ru
  • Роспотребнадзор: санитарно-эпидемиологическая информация — rospotrebnadzor.ru
  • МЧС России: безопасность и чрезвычайные ситуации — mchs.gov.ru

  ⚠️ Дисклеймер

  Сообщество не комментирует действия государственных органов, не вмешивается в официальные процедуры и не несёт ответственности за интерпретацию законодательства участниками.

  Соблюдение норм закона и корректное поведение — обязательное требование для всех участников сообщества.

  ---

  29. Переход на российские мессенджеры

  🚫 Важное уведомление

  Уважаемые участники сообщества!

  С июня 2025 года мы рекомендуем использовать для деловой переписки и обмена информацией российские мессенджеры (например, MAX) или другие сервисы, соответствующие требованиям законодательства РФ.

  Использование таких мессенджеров поможет:

  • Гарантировать стабильный доступ к сообщениям и уведомлениям.
  • Соответствовать требованиям закона о персональных данных и защите информации.
  • Обеспечивать сохранность переписки и документации, связанной с арендой.
  • Сохранять возможность официальной коммуникации с администрацией и другими участниками.

  💡 Рекомендуем: заранее установить указанные мессенджеры, чтобы оставаться на связи и вовремя получать важные уведомления.

  ---

  30. Удаление неактивных участников

  Если вы случайно попали в наш чат или больше не ведёте деятельность в сфере гостеприимства и посуточного бизнеса, просим покинуть чаты добровольно. Информация здесь является конфиденциальной и предназначена только для активных участников, работающих в соответствующей сфере.

  Для поддержания удобства и профессионального уровня общения администрация оставляет за собой право:

  • Удалять участников, которые не проявляют активности в обсуждениях, не участвуют в жизни сообщества длительное время.
  • Ограничивать или исключать участников, на которых поступает большое количество жалоб от коллег или гостей за нарушение правил.
  • Поддерживать порядок, доверительную атмосферу и безопасность для всех участников чата.

  💡 Совет: если вы временно не можете участвовать, но планируете вернуться к активному общению, уведомите модераторов — это поможет сохранить вашу учетную запись.

  Мы ценим вклад каждого участника и стремимся сделать сообщество полезным, комфортным и безопасным для всех!

  ---

  31. Правовая защита контента

  © Все материалы данного сообщества — тексты, иллюстрации, структура страниц и оформление — являются интеллектуальной собственностью администрации чата и защищены авторским правом.

  ❗️ Копирование, распространение, размещение или любое использование контента полностью или частично на сторонних ресурсах без предварительного письменного согласия администрации строго запрещено.

  📌 Авторские права регулируются ст. 1259 и ст. 146 Гражданского кодекса РФ и предусматривают ответственность за незаконное использование объектов интеллектуальной собственности.

  Все права на тексты, фотографии, дизайн и структуру сайта защищены. Любое копирование, модификация или иное использование материалов допускается только с письменного разрешения владельца проекта и с обязательной ссылкой на источник — kvartiry-posutochno16.ru.

  ❗ Нарушение авторских прав влечёт ответственность по ст. 146 УК РФ.

  ⚠️ Обратите внимание: информация о вариантах размещения, комплектации или сервисах может содержать неточности и предоставляется исключительно для ознакомления.

  ---

  32. Режим работы чатов

  💬 Чаты работают круглосуточно, чтобы каждый участник мог комфортно общаться, делиться опытом и получать поддержку. 🙌

  ⚙️ Настройки уведомлений

  Если сообщения из чатов отвлекают, вы можете отключить звук уведомлений в настройках вашего мобильного приложения, сохранив при этом доступ к обсуждениям и полезной информации.

  📌 Совет: используйте режим «Только важные уведомления» или «Без звука», чтобы оставаться на связи и одновременно не отвлекаться на поток сообщений.

  ---

  33. Принятие условий, актуализация правил и контакты для связи

  ✅ Принятие условий участия

  ✍️ Каждый участник, присоединяясь к чатам, находясь в них, участвуя в обсуждениях и совершая любые действия в чатах, автоматически подтверждает своё согласие с настоящими Правилами посредством совершения конклюдентных действий.

  При несогласии с Правилами участник обязан покинуть чаты и прекратить использование площадки.

  ✅ Участие

  Незнание или игнорирование Правил не освобождает пользователя от ответственности за свои действия.

  📌 Актуализация правил

  Правила могут обновляться при необходимости. Продолжение использования чатов означает согласие с новой редакцией Правил в полном объёме.

  📞 Контакты

  Для связи используйте:

  • Личные сообщения в чате
  • Telegram: @UserPC323
  • Телефон: +7 (9**) ***--**

  ---

  34. Сообщение для гостей

  👋 Дорогие гости! Раз уж вы оказались на этой странице и дочитали до этого места — спасибо вам за внимание и интерес к нашему сообществу арендаторов. Хотя эта информация адресована в первую очередь арендодателям, мы хотим поделиться с вами нашим подходом к работе и гостям.

  Мы относимся к своей работе честно и ответственно. Каждая квартира полностью подготовлена к вашему заезду, заселение будет бесконтактным, депозит взимается только по правилам и возвращается при соблюдении условий. Ваши права и безопасность для нас важны, и мы никогда не допустим ситуации, когда вы окажетесь в неудобном положении.

  Мы искренне уважаем гостей и понимаем, что клиент всегда прав. В то же время просим вас соблюдать этику общения, правила проживания и уважительное отношение к объекту и соседям. Это помогает всем поддерживать комфортную атмосферу, честность и безопасность в аренде жилья.

  Чтобы ваш заезд и проживание были максимально удобными, мы подготовили подробную страницу с инструкциями для гостей. Там вы найдете всю необходимую информацию:

  • Как бесконтактно заселиться и получить ключи
  • Где парковаться и как пользоваться парковкой
  • Подключение Wi-Fi и использование бытовой техники (бойлер, кондиционер, плита и т.д.)
  • Где покушать, ближайшие кафе и рестораны
  • Ближайшие магазины, аптеки и пункты первой необходимости
  • Прогулочные зоны, парки и интересные места рядом
  • За что берется депозит и как он возвращается
  • Советы по комфортному и безопасному проживанию

  Эта страница — настоящая находка и подарок для гостей, чтобы сделать ваше пребывание легким и приятным!

  Заберите свой подарок — полезная страница для гостей

  Дорогие друзья, спасибо, что читаете и уважаете наши правила. Мы с удовольствием готовы принять вас, и вместе мы делаем аренду жилья удобной, безопасной и приятной для всех сторон!

  🔒 Размещение рекламы и партнерских предложений
  Если Вы являетесь арендодателем, представителем сервиса или заинтересованы в размещении рекламных материалов на сайте, свяжитесь с нами через личные сообщения или по указанным контактам.
  
  Мы рассмотрим Ваше предложение и при необходимости разместим рекламные материалы с соблюдением требований действующего законодательства, правил маркировки рекламы и с Вашего согласия.

  Спасибо, что читаете правила. Соблюдение этих правил помогает всем участникам безопасно и эффективно работать с посуточной арендой квартир.

  🧠 Внимание!
  Подражателей чата много, но оригинал — один и это мы с вами!.
  📌 Копии пытаются повторить, но суть остаётся уникальной.
  
  ↑
  Посетители
  ...
  Визиты
  ...
  Просмотры
  ...
  Сайт использует cookie-файлы (куки) и Я.Метрику. Подробнее в Политике конфиденциальности. Понятно, СКРЫТЬ, БОЛЬШЕ НЕ ПОКАЗЫВАТЬ
  🏢 Для арендодателей
  💬 Участие в управлении объектами
  Связь и предложения
  
  Связаться с оператором Чат в МАКС (общий)